Jeg modtog min i går. Bestilte kl. 00:47

Sådan er det med en håndfuld ting jeg har liggende på bestilling hos dem. Sidder pt. i telefonkø som nummer 31, for at høre hvad de har af forventninger til leveringsdato.

De har ikke styr på ret meget efter de flyttede deres lager, jeg har opgivet at bestille noget ved dem lige siden, har forsøgt mange gange men når der er gået 4 dage i pakkekø for standard vare der er på lager, gider jeg ikke handle der indtil du kan forvente at få det du bestiller

Har bestilt noget Playmobil til knægten til jul, der var 15+ på lager standard pris ikke noget tilbud, nu er min levering udskudt i snart 3 uger og ingen hjælp at hente

Skal siges jeg plejer altid at handle der fordi man altid kan regne med dem, men det kan man godt nok ikke pt

Jeg venter også på bestilling, men jeg tænker de har ekstra travlt lige nu, efter sidste uges Black Friday/week.

Men skal også have hørt med min ordre. Venter på et kabinet og ram.

Jeg kan huske sidste år, ved samme tid var de håbløst bad efter. De ansatte hvis enda nogle ekstra for at nå alt før jul.

#3 Ja det er også nogle julegaver jeg venter på. De stod til at kunne leveres, men nu er leveringsdato ukendt. På tlf kunne de ikke oplyse yderligere.

Dog bestilte jeg nogle RAM igår, som blev leveret til min hoveddør 9 timer senere. Så helt skidt står det ikke til :)

#3 - Det er bestemt ikke på grund af deres nye lager.

Det er på grund af Black Friday ligesom sidste år, de får faktisk sendt flere pakker af sted pr. dag end de gjorde på samme tidspunkt sidste år, netop grundet det nye lager.

Sidste år var der en kø på op til 14 dage i forbindelse med visse ting, der er også opslag herinde, ellers spørg Toffo jeg mener han stod og ventede 2 uger på noget philips hue hvis min hukommelse ikke er for rusten.

#0 - Vi er mange bestillinger bagud lige nu. Faktisk så meget at vi alle sammen i indkøbsafdelingen er ovre og hjælpe på lageret i dag. Vi går rundt ude i en hal hvor der er pakket flere hundrede Gigabyte skærme fra Black Friday, så vi knokler på.
Vi har også skruet op for leveringsdagene som man ser ved nye bestillinger, men det fortæller dig ikke ret meget når du bestilte i sidste uge det ved jeg godt :)

Vi har siden Black Friday startede i fredags kørt på 24 timers produktion, så vi snylter ikke jeres bestillinger og vi kæmper med at få dem afsted så hurtigt som muligt.

Hej Michael.
Tak for svar! Kan du sige noget om, om jeg skal regne med først at modtage det efter jul?
Ordrenr. 47605831
Helt ok, hvis det ikke er muligt.
Mvh Lundinos

#8 - Jeg har været ude hele dagen i en af de haller hvor de her skærme ligger, men vi har ikke fået sendt din bestilling afsted endnu, der er i dag sendt lidt over 140 af den her skærm ud, så jeg håber din kommer afsted her i løbet af weekenden - varen er på lager til din bestilling :)

Hej Michal
Jeg kan se længere oppe i tråden at gustavss14 Bestilte kl. 00:47 og har modtaget sin skærm d. 3/12. jeg bestilte kl.00;53 og har stadig ikke modtaget min !! 6 min længere nede i bunken.
Er der noget system med afsendelsen af ordre eller fisker i bare 1 i bunken ?
Ordrenr. 47650718

Jeg hentede min i går, men klog bliver man ikke af hjemmesiden.

På min ordrer stod der først forventes klar d. 8/12, det blev så ændret til den 12/12 iirc , men klikkede jeg ind på skærmen for at bestille en ny , var den forventet på lager fra den 3/12.

Tror der er lidt rod i deres systemer. Jeg bestilte et kabinet på Black Friday som stod til at være på lager i Århus, som skulle hentes i KBH. Ugen efter får jeg er mail om at den er forsinket helt frem til d. 10. dec selvom den står som værende på lager. Et par timer senere får jeg en mail om at jeg kan komme og hente den i udleveringen i KBH. xD

jeg skulle ha hentet mit 6800, gået 8 dage med at være på lager i kbh til at nu ha ligget i 4 dages pakkekø oprettet pakke lable men ikke afsendt dvs ikke sendt endnu. Er lidt surt.
fingers crossed for mandag.

Er der flere der har modtaget deres skærm?
Jeg er ved at blive en smule utålmodig...

I kan sgu godt glæde jer - ved ikke om jeg bare har været ekstrem heldig med mit panel, men fuck det sparker, i forhold til både min gamle IPS skærm men også en af de VA skærme jeg har stående.


For lidt mere on-topic, jeg bestilte min til tilbudspris den 23/11 og modtog allerede den 24/11.

EDIT: De satte den på tilbud allerede den 23/11 i kraft af 'Black Week'

jeg vil også indrømme at jeg har givet op på proshop efter jeg har været en loyal kunde ved dem i mange år, efter sidste års black friday har deres lager status bare fejlet gang på gang siden.

Jeg bestilte i oktober måned (i år), et keyboard med 15+ på lager (der var intet tilbud eller noget), som åbenbart vidste sig at de ikke havde på lager, og så blev jeg snyltet af med "den kommer på mandag", om mandagen opdaterede de leveringsdato til "tirsdag", og så blev det ved. Om onsdagen skrev jeg til dem, hvor efter de bortforklarede sig med at det var en menneskelig fejl, og at deres leverandør heller ikke ved hvornår det kommer på lager. Så jeg endte med at annullere ordren og tage den et andet sted, aldrig i mit liv har jeg oplevet så meget bøvl for 20 kr sparet.. Og har siden valgt at boykotte proshop, da de også fejlede grusomt under deres black friday sidste år. Jeg har hoppet over til computersalg, som jeg synes matcher deres katalog samt priser meget godt og har heldigvis ikke haft problemer der endnu.

Proshops support var nu heller ikke til meget hjælp andet end de bliver ved med at sige at deres lager fungere godt og der ikke har nogle problemer..

Har lidt samme oplevelse. har 4 ordre fra BF hos Proshop. En enkelt i pakkekø (der kan den åbenbart godt bo i en del dage) og resten står som afventer vare, men ser man på detaljerne for ordren, står der at alle dele på lager.
Fair skal det siges at en af ordrerne har en del som er i rest ordre og det er helt ok. Men hvorfor tingene ikke er kommet ud af døren næsten 14 dage senere er lidt til den triste side.
Er helt med på at de kæmper, men så meld da ud. De må kunne se at ordre numrer højere end xyz er stærkt forsinkede, så skriv til os og sig at vi er overbelastede og der er desværre en uges forsinkelse (eller to, nok til at dække spændet).
Om det er it systemet, basal logistik (manglende plads etc) er mig som kunde underordnet, jeg ser bare på resultatet og sukker lidt. Vi vil jo alle gerne have vores legetøj inden jule ferien.