Forum
Test tråd context pool
2
Test Artikel
0
test overskrift
0
Tråd 2 med billedee
0
Tråd med billede
1
test nyhed
2
Test tråd 2 til emails
10
test
0
Test test
2
Hjemmeserver for 2 personer udaftil
6
Internet problemer
7
MOZA Racing og Automobili Lamborghini Squadra Corse bringer Lamborghini DNA'et til sim racing
4
Kommentarer til dette kort?
56
Thomas tester en nyhed
29
Tester billeder
2
Stop Destroying Videogames (EU underskrift indsaml...
83
Husk at nulstille password for at logge ind
0
Dette er en test artikel
0
HJÆLP oplader til bærbar.
10
Minecraft Java Server problemer
1
prosonic tv 55"
4
Ram
21
Købe 3070 nu eller vente til 5000 serie kommer
41
Tesla livestream, Robotaxi, hvem ser med?
44
Ny server
3
Opgradering af PC - 5 år gammel
26
Ny PC - frisk install af win 11 går i sort skærm
26
Samle selv PC
9
Intel 200 Arrow Lake soon(tm)
4
AMD driver ? fif springer i ydelse
11
Køb & Salg
S: Test billeder
0
S: RTX 5090
4
S: Skrig sælges
0
Hol.dk's Uofficielle White/Black liste V3
2067
K: RTX 6090
2
S: Test tråd
0
S: vman bruger
4
S: Dell Monitor G2524H
0
S: Dell Monitor G2524H
0
V: PowerColor AX7990 6GBD5
11
V: b650m, 7600, 32GB D5, 6650xt, 1TB SSD
4
S: Alienware AW2723DF
4
K: intel 12-14 gen bundle, evt pc uden gpu
2
S: Intel 13700K
6
S: Akko 5087B tastatur
7
S: Kingston FURY Beast DDR5-6000 - 64GB
7
S: Asus RT-AX86U
4
V: macbook pro 2016
1
S: Lian Li PC201B + Hotswap trays
2
V: Bundle; X570 mobo, Ryzen 5900X, 32GB Ram(LED)
9
S: R7 5700G, RTX 3060ti, 16GB DDR4, 1TB NVME
4
S: Bundle AM3+ CPU/Bundkort/RAM
2
K: 32 GB DDR4 RAM, 3600 MHz, CL 16
2
B: RTX4070 Ti til RTX4070 Ti
2
S: EVGA 980ti KingPin
9
V: Komplet system 4690K 1070TI
1
S: DVD/VHS brænder
2
K: 2x8gb ddr3 eller lignende
4
K: Hvidt tastatur, evt hvid mus og headset
3
B: 4080 super til 4090
4
Forum
Test tråd context pool
2
Test Artikel
0
test overskrift
0
Tråd 2 med billedee
0
Tråd med billede
1
test nyhed
2
Test tråd 2 til emails
10
test
0
Test test
2
Hjemmeserver for 2 personer udaftil
6
Internet problemer
7
MOZA Racing og Automobili Lamborghini Squadra Corse bringer Lamborghini DNA'et til sim racing
4
Kommentarer til dette kort?
56
Thomas tester en nyhed
29
Tester billeder
2
Stop Destroying Videogames (EU underskrift indsaml...
83
Husk at nulstille password for at logge ind
0
Dette er en test artikel
0
HJÆLP oplader til bærbar.
10
Minecraft Java Server problemer
1
prosonic tv 55"
4
Ram
21
Købe 3070 nu eller vente til 5000 serie kommer
41
Tesla livestream, Robotaxi, hvem ser med?
44
Ny server
3
Opgradering af PC - 5 år gammel
26
Ny PC - frisk install af win 11 går i sort skærm
26
Samle selv PC
9
Intel 200 Arrow Lake soon(tm)
4
AMD driver ? fif springer i ydelse
11
Køb & Salg
S: Test billeder
0
S: RTX 5090
4
S: Skrig sælges
0
Hol.dk's Uofficielle White/Black liste V3
2067
K: RTX 6090
2
S: Test tråd
0
S: vman bruger
4
S: Dell Monitor G2524H
0
S: Dell Monitor G2524H
0
V: PowerColor AX7990 6GBD5
11
V: b650m, 7600, 32GB D5, 6650xt, 1TB SSD
4
S: Alienware AW2723DF
4
K: intel 12-14 gen bundle, evt pc uden gpu
2
S: Intel 13700K
6
S: Akko 5087B tastatur
7
S: Kingston FURY Beast DDR5-6000 - 64GB
7
S: Asus RT-AX86U
4
V: macbook pro 2016
1
S: Lian Li PC201B + Hotswap trays
2
V: Bundle; X570 mobo, Ryzen 5900X, 32GB Ram(LED)
9
S: R7 5700G, RTX 3060ti, 16GB DDR4, 1TB NVME
4
S: Bundle AM3+ CPU/Bundkort/RAM
2
K: 32 GB DDR4 RAM, 3600 MHz, CL 16
2
B: RTX4070 Ti til RTX4070 Ti
2
S: EVGA 980ti KingPin
9
V: Komplet system 4690K 1070TI
1
S: DVD/VHS brænder
2
K: 2x8gb ddr3 eller lignende
4
K: Hvidt tastatur, evt hvid mus og headset
3
B: 4080 super til 4090
4
- Denne tråd er over 6 måneder gammel
Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?
Expert i Odense; Rosengårdscentret
Af Brems Bruger Aspirant
Nu bliver jeg simpelthen nødt til at diskutere med jer her, eller ihf. fortælle jer om denne sag jeg lige har fået igang med Expert i Odense i Rosengårdscentret. D. 16/7/09 var jeg inde i Rosengårdscentret fordi jeg var blevet henvist til Expert i Rosengårscentret fra Expert i Faaborg, hvor vi havde plejet at få den til reparation. De ville så sende den ind til reparation i Odense og videre til ''ElektronikCentret'' i Skovlunde. Det blev den så, og vi var lovet den indenfor en uge og vi kunne så hente den idag. Vi ringede så derud og spurgte om den var kommet. Det var den så, men de snakkede så i baggrunden om den muligvis var blevet udleveret til en anden mand tidligere idag som IKKE havde en følgeseddel med, men det sagde de der ikke kunne være tvivl om. Vi kørte så derud, fik maskinen og der var sat ny harddisk i. Der var intet strøm på den og de havde ingen lader vi kunne låne. Så spurgte vi igen om den kunne være udleveret til en anden ejer tidligere idag, siden de snakkede om det, men nej det kunne der ikke, sagde de.
Da jeg så kommer hjem, tænder jeg computeren og så da den popper op med log-in og alt det der, står der et helt fremmede navn. ''Mads Thomsen'' står der så og det er ihv. ikke mig, og vi ringer direkte med det samme til Expert igen. Vi diskuterede så længe med dem og vi fik udleveret adgangskoden og der kunne vi se vedkommende havde oprettet et Brugerkonti som hed ''Mads Thomsen'' som sagt og havde været på E-bay osv. Noget som jeg ALDRIG er inde på. Så snakkede vi med servicechefen og blev ved og ved med at diskutere og syntes det var skuffende og direkte latterligt, at man kan tillade sig at udlevere en computer til en fremmede mand, uden han har en følgeseddel med. Efter et stykke tid, sagde han så at vi ikke havde mere at snakke om, og så smak han røret på. Han sagde så at jeg kunne få en DVD og benzinprisen betalt hvis vi kørte til Odense, andet kunne jeg ikke få. Hvad skal vi bruge det til? Jeg kunne heller ikke få en ny computer.
Så nu skal vi ringe til hovedcentret i København imorgen og få den endelige afgørelse. Jeg synes godt nok det er ringe af Expert. Vi havde fået god service i starten, men det der skete i dag, chokerede mig/os rigtig meget. Vi overvejer KRAFTIGT at sætte den i Fyens Stiftidende, men jeg ved ikke hvor meget det vil hjælpe.
Hvordan er vi stillet? Kan vi kræve noget af Expert?
Jeg håber meget i vil hjælpe.
Hilsen Patrick.
Da jeg så kommer hjem, tænder jeg computeren og så da den popper op med log-in og alt det der, står der et helt fremmede navn. ''Mads Thomsen'' står der så og det er ihv. ikke mig, og vi ringer direkte med det samme til Expert igen. Vi diskuterede så længe med dem og vi fik udleveret adgangskoden og der kunne vi se vedkommende havde oprettet et Brugerkonti som hed ''Mads Thomsen'' som sagt og havde været på E-bay osv. Noget som jeg ALDRIG er inde på. Så snakkede vi med servicechefen og blev ved og ved med at diskutere og syntes det var skuffende og direkte latterligt, at man kan tillade sig at udlevere en computer til en fremmede mand, uden han har en følgeseddel med. Efter et stykke tid, sagde han så at vi ikke havde mere at snakke om, og så smak han røret på. Han sagde så at jeg kunne få en DVD og benzinprisen betalt hvis vi kørte til Odense, andet kunne jeg ikke få. Hvad skal vi bruge det til? Jeg kunne heller ikke få en ny computer.
Så nu skal vi ringe til hovedcentret i København imorgen og få den endelige afgørelse. Jeg synes godt nok det er ringe af Expert. Vi havde fået god service i starten, men det der skete i dag, chokerede mig/os rigtig meget. Vi overvejer KRAFTIGT at sætte den i Fyens Stiftidende, men jeg ved ikke hvor meget det vil hjælpe.
Hvordan er vi stillet? Kan vi kræve noget af Expert?
Jeg håber meget i vil hjælpe.
Hilsen Patrick.
Jeg ved det ikke, men jeg vil mene at i kan kræve præcis den bærbar i havde, og kan de ikke skaffe den, ja, så må de skaffe dig en ny. Du har ikke lavet en fejl, det har expert. Derfor skal du have en bærbar som den du indleverede eller bedre. Hvis den skal skiftes skal butikken spørge dig først.
Jeg ville sagsøge dem. Jeg fik for nylig 1 million kr. i erstatning fordi der var for meget dressing i bunden af den franske hotdog jeg købte på Statoil...
Spøg til side, jeg ville komme videre med maskinen hvis den virker som den skal og evt. bede dem om at formatere den (hvis i ikke selv kan rydde op i temp, cookies osv). Når der er mennesker involveret sker der engang imellem fejl og det kan man vælge at acceptere (til en hvis grad) eller lade være.
Spøg til side, jeg ville komme videre med maskinen hvis den virker som den skal og evt. bede dem om at formatere den (hvis i ikke selv kan rydde op i temp, cookies osv). Når der er mennesker involveret sker der engang imellem fejl og det kan man vælge at acceptere (til en hvis grad) eller lade være.
Totalgamer:
Jamen jeg sidder skam med den computer jeg altid har haft nu ved min side nu og som jeg har fået tilbage fra reparation, men problemet er bare at det ikke er mig som har oprettet denne brugerkonti på denne computer, det har en Mads Thomsen. Dvs. jeg ikke har oprettet brugernavnet til PC'en her. Den hedder Mads Thomsen-PC.
Men de sagde så i telefonen at vedkommende kom ind i butikken og skulle have en HP Mini Book 10 tommer, men min er 15 tommer og så har han nok bare fået min udleveret og så har de vel sagt den er ''ny''
Dchang: Maskinen virker, men det er med et ukendt brugerkonti for mig. Jeg hedder ikke Mads Thomsen som den popper op med under opstart. Jeg har ikke været på ebay før, det må han have været. Jeg ved ikke hvordan man formaterer, men er det ikke risikabelt at gøre det selv? For vi har tænkt os at bare slette Brugerkontiet her med Mads Thomsen hvis Expert ikke vil sammenarbejde mere og ikke arbejde videre i sagen, og så fjerne alt det vedkommende har været inde på og oprette mit eget brugerkonti med mit rigtige navn og mine sager osv. Hvis du forstår? :)
Jamen jeg sidder skam med den computer jeg altid har haft nu ved min side nu og som jeg har fået tilbage fra reparation, men problemet er bare at det ikke er mig som har oprettet denne brugerkonti på denne computer, det har en Mads Thomsen. Dvs. jeg ikke har oprettet brugernavnet til PC'en her. Den hedder Mads Thomsen-PC.
Men de sagde så i telefonen at vedkommende kom ind i butikken og skulle have en HP Mini Book 10 tommer, men min er 15 tommer og så har han nok bare fået min udleveret og så har de vel sagt den er ''ny''
Dchang: Maskinen virker, men det er med et ukendt brugerkonti for mig. Jeg hedder ikke Mads Thomsen som den popper op med under opstart. Jeg har ikke været på ebay før, det må han have været. Jeg ved ikke hvordan man formaterer, men er det ikke risikabelt at gøre det selv? For vi har tænkt os at bare slette Brugerkontiet her med Mads Thomsen hvis Expert ikke vil sammenarbejde mere og ikke arbejde videre i sagen, og så fjerne alt det vedkommende har været inde på og oprette mit eget brugerkonti med mit rigtige navn og mine sager osv. Hvis du forstår? :)
#3, havde det været en anden computer, end den du indleverde til reperation, ville du have ret til enten;
- at få udleveret din computer
- at få udleveret en ny der er tilsvarende eller bedre
- at ophæve handlen
Det problem du sidder med nu er ikke, som sådan, et juridisk problem (medmindre Mads Thomson gjorde indsigelse pga personfølsomme data?). Du bør formatere computeren via restore partitionen eller medføldende CD/DVD (få dem til det, det er deres ansvar hvis du ikke ved hvordan du gør selv, og de vil jo betale for transport tur/retur?)- længere er den ikke, desvære. Du kan evt. tage imod deres tilbud om en DVD film... Det er ihvertfald min vurdering.
- at få udleveret din computer
- at få udleveret en ny der er tilsvarende eller bedre
- at ophæve handlen
Det problem du sidder med nu er ikke, som sådan, et juridisk problem (medmindre Mads Thomson gjorde indsigelse pga personfølsomme data?). Du bør formatere computeren via restore partitionen eller medføldende CD/DVD (få dem til det, det er deres ansvar hvis du ikke ved hvordan du gør selv, og de vil jo betale for transport tur/retur?)- længere er den ikke, desvære. Du kan evt. tage imod deres tilbud om en DVD film... Det er ihvertfald min vurdering.
Cubbs: På denne PC, er der Recovery Manager. Kan jeg bare lave en Recovery CD og så formaterer den maskinen den vej?
Jeg vil da bare slettet den konto, eller endnu bedre. genoprette pcen fra ny igen og så komme videre. hvad du har ret til og ikke har ret til ved jeg ikke. Kan godt forstå du syntes det er ringe af expert. Men tror ikke du får noget særligt ud af det. Og hvis de skal kigge på den igen, skal du jo undvære den igen.
Martin.
Martin.
#5 Jeps...
#5, normalt skal man boote på en bestemt måde for at gendanne via den partition, men hvilken computer har du?
PS. Ville anbefale at du gendanner, og ikke blot nøjes med at slette den anden bruger - du ved ikke om han har lavet værre ting end at bruge ebay.
PS. Ville anbefale at du gendanner, og ikke blot nøjes med at slette den anden bruger - du ved ikke om han har lavet værre ting end at bruge ebay.
Okay, men jeg havde også tænkt mig at slette kontoen her og formaterer den og komme videre, men vil gerne lige se hvad de siger imorgen fra hovedcentret hos Expert i København. Det kan være de vil give mig en ny, for jeg spørger mig frem til om de kan give mig en ny. Kan de ikke det, sætter vi det i flere annoncer. Ekstra Bladet, Fyens Stiftidende osv. Og så sletter jeg kontien her og formaterer den via. Recovery Manager.
#8
Det står i min signatur hvilken computer jeg har. Og jeg tror bare jeg formaterer. Det er vel nemmest?
Det står i min signatur hvilken computer jeg har. Og jeg tror bare jeg formaterer. Det er vel nemmest?
#9
Så planen er at true dem til at give dig en ny bærbar eller?
Så planen er at true dem til at give dig en ny bærbar eller?
#11
Ja, for jeg føler jeg ikke kan gøre andet. Hvad ville du gøre da?
Ja, for jeg føler jeg ikke kan gøre andet. Hvad ville du gøre da?
#9
Vil du til at betale for annoncer? Eller regner du med at de nævnte aviser uden videre, skriver artikler om det der er sket?
Hvorfor er det du mener du er berettiget til at få en ny pc?
Jeg har selv været ansat i Elgiganten for en del år siden og der er rigtig mange kunder som mener/tror at de skal have nyt eller en kæmpe kompensation for mindre fejl.
- Jeppe
Vil du til at betale for annoncer? Eller regner du med at de nævnte aviser uden videre, skriver artikler om det der er sket?
Hvorfor er det du mener du er berettiget til at få en ny pc?
Jeg har selv været ansat i Elgiganten for en del år siden og der er rigtig mange kunder som mener/tror at de skal have nyt eller en kæmpe kompensation for mindre fejl.
- Jeppe
har faktisk et billede af når den starter op:
http://i31.tinypic.com/18n0wj.jpg
http://i31.tinypic.com/18n0wj.jpg
#14, du får ikke en ny, da du ikke har ret til en ny. Tag imod den kompensation de tilbyder, og lad det være ved det. Ie. lad dem betale for at du tager derind, de hjælper dig med at lave en korrekt gendannelse, og at du får en gratis DVD.
#13
Jeg føler jeg er berettiget en ny computer, fordi for det første syntes jeg det er en fejl at de udleverer min computer til en fremmede mand. Manden havde ikke en gang en følgeseddel med.
For det andet, syntes jeg det er påtvunget mig en ny computer fordi, Expert lyver mig direkte op i ansigtet og siger de ikke har udleveret den til en anden ejer. Ikke nok med det, de gider ikke engang høre på mig. De smækker bare røret på.
Jeg føler jeg er berettiget en ny computer, fordi for det første syntes jeg det er en fejl at de udleverer min computer til en fremmede mand. Manden havde ikke en gang en følgeseddel med.
For det andet, syntes jeg det er påtvunget mig en ny computer fordi, Expert lyver mig direkte op i ansigtet og siger de ikke har udleveret den til en anden ejer. Ikke nok med det, de gider ikke engang høre på mig. De smækker bare røret på.
#15
Dvs. jeg kan tage min maskine med ind til dem og få den gendannet korrekt og så få en gratis DVD de tilbød mig?
Dvs. jeg kan tage min maskine med ind til dem og få den gendannet korrekt og så få en gratis DVD de tilbød mig?
Jeg har forstået det som at de har udleveret din pc til en anden mand, og du så har fået hans computer. Eller har han fået din computer, og oprettet bruger, været på ebay, og afleveret den tilbage til Expert?
#18
Nej. Min computer var kommet tilbage fra reparation idag. En mand ved navn Mads Thomsen skulle åbenbart have en HP Mini book 10 tommer, men ville hellere have en HP 15 tommer. Der glemte Expert så at min var kommet tilbage fra reparation, ikke til salg og de udleverede den så til ham uden følgeseddel. Han afleverede den tilbage og jeg sidder nu med den med hans brugernavn indkodet.
Nej. Min computer var kommet tilbage fra reparation idag. En mand ved navn Mads Thomsen skulle åbenbart have en HP Mini book 10 tommer, men ville hellere have en HP 15 tommer. Der glemte Expert så at min var kommet tilbage fra reparation, ikke til salg og de udleverede den så til ham uden følgeseddel. Han afleverede den tilbage og jeg sidder nu med den med hans brugernavn indkodet.
19# Super..Ville bare være sikker. Så har du vidst ikke krav på andet end at få den formateret og betalt 2x benzin osv.
Så expert solgte din bærbar til en mand, uden følgeseddel? som han afleverede tilbage? fordi det var nok ikke den han ville ha? og så har du fået den tilbage ? jeg er tabt.. din beskrivelse er godt nok forvirrende..
#20
Så prøver jeg at sige det imorgen.
#21
Korrekt.
Så prøver jeg at sige det imorgen.
#21
Korrekt.
Hvis jeg har forstået det rigtigt så var harddisken død, dvs. de har installeret Vista fra ny på den nye harddiske.
Du mener så at det er en anden computer fordi brugeren har et andet navn når du starter op, eller har jeg skimmet for hurtigt igennem teksten?
Ham der har installeret Vista på ny efter udskiftning af harddisken har jo ingen chance for at vide hvad din gamle bruger hed, og har sikkert bare brugt han egen navn til at oprette en bruger for at kunne få styr på indstillingerne inden den blev afleveret til jer.
Og ja muligvis har han så testet nettet ved at gå på ebay, eller måske ligefrem checket en auktion han var interesseret i (Uha).
Du mener så at det er en anden computer fordi brugeren har et andet navn når du starter op, eller har jeg skimmet for hurtigt igennem teksten?
Ham der har installeret Vista på ny efter udskiftning af harddisken har jo ingen chance for at vide hvad din gamle bruger hed, og har sikkert bare brugt han egen navn til at oprette en bruger for at kunne få styr på indstillingerne inden den blev afleveret til jer.
Og ja muligvis har han så testet nettet ved at gå på ebay, eller måske ligefrem checket en auktion han var interesseret i (Uha).
Du har krav på en undskyldning...
Når du så har fået den, så kan du formatere din PC, være glad for at den virker og huske på at du også selv laver fejl.
Du er helt ude af en tangent når du vil ha' en ny PC... hvorfor skulle du have det? Den virker jo, og du har fået en undskyldning.
Når du så har fået den, så kan du formatere din PC, være glad for at den virker og huske på at du også selv laver fejl.
Du er helt ude af en tangent når du vil ha' en ny PC... hvorfor skulle du have det? Den virker jo, og du har fået en undskyldning.
Jeg forstår godt, at manden er træt af det.
Det er en forvirrende sag, sov lige på den.
I morgen kontakter du hovedkontoret, og så forholder du dig rolig i stemmen og forklarer dig. Du kan ikke forvente at få noget økonomisk ud af det, så lad være med at sætte næsen op efter det.
Jeg ved jo ikke, hvordan du har talt til den butikschef, som smækker tlf på overfor dig - typisk har du nok ikke talt pænt til ham, men lad os nu sige, at du havde, her var hvad jeg ville anføre:
1. Jeg vil gerne have kompensation for mine ekstraudgifter i forbindelse med kørsel (symbolsk).
2. jeg vil have en indrømmelse fra butikken, at de har lavet en fejl og udleveret min pc til en anden mand (derfor ville jeg ikke formatere endnu, da jeg så ville kunne bevise det!). Det er ikke ok, og det bør de vedkende sig.
3. Den mand, som smed røret på for mig til trods for at jeg talte pænt til ham (og det kan man kun forlange, HVIS det er tilfældet!!!!), kan ringe mig op på mit nummer og undskylde sin opførsel overfor mig.
Ovenstående er meget små krav, plus 200 kr til benzin (symbolsk), og hvis man befinder sig i detailhandlen bør man yde den service.... og laver man fejl, skal man sige undskyld - det er reglerne i skolegården, det er reglerne når man er voksen.
Men vær nu rolig og fattet hele tiden - hvis du lader temperamentet løbe af med dig, så taber du det hele på gulvet...
Skriv herinde, hvordan det gik!
/P
Det er en forvirrende sag, sov lige på den.
I morgen kontakter du hovedkontoret, og så forholder du dig rolig i stemmen og forklarer dig. Du kan ikke forvente at få noget økonomisk ud af det, så lad være med at sætte næsen op efter det.
Jeg ved jo ikke, hvordan du har talt til den butikschef, som smækker tlf på overfor dig - typisk har du nok ikke talt pænt til ham, men lad os nu sige, at du havde, her var hvad jeg ville anføre:
1. Jeg vil gerne have kompensation for mine ekstraudgifter i forbindelse med kørsel (symbolsk).
2. jeg vil have en indrømmelse fra butikken, at de har lavet en fejl og udleveret min pc til en anden mand (derfor ville jeg ikke formatere endnu, da jeg så ville kunne bevise det!). Det er ikke ok, og det bør de vedkende sig.
3. Den mand, som smed røret på for mig til trods for at jeg talte pænt til ham (og det kan man kun forlange, HVIS det er tilfældet!!!!), kan ringe mig op på mit nummer og undskylde sin opførsel overfor mig.
Ovenstående er meget små krav, plus 200 kr til benzin (symbolsk), og hvis man befinder sig i detailhandlen bør man yde den service.... og laver man fejl, skal man sige undskyld - det er reglerne i skolegården, det er reglerne når man er voksen.
Men vær nu rolig og fattet hele tiden - hvis du lader temperamentet løbe af med dig, så taber du det hele på gulvet...
Skriv herinde, hvordan det gik!
/P
#23
Du har helt ret :)
Men ja det sidste spekulerede jeg også over, men har de ret til at oprette en bruger? For førhen oprettede de intet - de kaldte den Bruger og så var der ingen adgangskode på. Det er bare mærkeligt der er det nu. Hvordan ska jeg kunne have en chance for at bruge den, når ham der har lavet den så, ikke oplyser koden?
#24
Jeg har jo computeren nu. Jeg sidder med den nu. Skriver fra den nu. Men en undskyldning er jo ikke nok. De har lavet den største fejl ved at give min computer til en anden mand som påstår han vil have den købt fra ny af og så har de ikke tænkt over at følgeseddelen mangler osv. De stjæler nærmest min computer eller sælger den.
Du har helt ret :)
Men ja det sidste spekulerede jeg også over, men har de ret til at oprette en bruger? For førhen oprettede de intet - de kaldte den Bruger og så var der ingen adgangskode på. Det er bare mærkeligt der er det nu. Hvordan ska jeg kunne have en chance for at bruge den, når ham der har lavet den så, ikke oplyser koden?
#24
Jeg har jo computeren nu. Jeg sidder med den nu. Skriver fra den nu. Men en undskyldning er jo ikke nok. De har lavet den største fejl ved at give min computer til en anden mand som påstår han vil have den købt fra ny af og så har de ikke tænkt over at følgeseddelen mangler osv. De stjæler nærmest min computer eller sælger den.
#25
Det skal jeg gøre! Tak for det. Tager det som backup imorgen :)
Det skal jeg gøre! Tak for det. Tager det som backup imorgen :)
1. Hvorfor i alverden vælger du en Expert i et storcenter - en tidligere Merlin - hvis du vil have god service? Vælg da en lokal selvejende butik, hvor folk tager lidt ansvar. Expert i Assens skal umiddelbart tage din bærbar ind og sende den til rep, da der er landsdækkende service. Hvorfor de sender dig videre fatter jeg godt nok ikke.
2. Hvis du vil slippe for turen så tryk ALT + F10 mens BIOS er på skærmen, altså før Windows begynder at loade. Hold ALT nede og tryk F10 gentagne gange lige efter du har tændt den. Så starter den op i recovery mode og du kan køre den helt tilbage til fabriksindstilling - så er den præcis som du fik den og du kommer igennem den guide hvor du laver en brugerkonto osv.
3. Ellers kom til Expert i Nørre Aaby, så skal jeg personligt lave recovery på den :) Det tager dog en halv times tid, så der bliver noget ventetid.
2. Hvis du vil slippe for turen så tryk ALT + F10 mens BIOS er på skærmen, altså før Windows begynder at loade. Hold ALT nede og tryk F10 gentagne gange lige efter du har tændt den. Så starter den op i recovery mode og du kan køre den helt tilbage til fabriksindstilling - så er den præcis som du fik den og du kommer igennem den guide hvor du laver en brugerkonto osv.
3. Ellers kom til Expert i Nørre Aaby, så skal jeg personligt lave recovery på den :) Det tager dog en halv times tid, så der bliver noget ventetid.
#28
Arbejder du i Expert i NørreAaby?
Men det vil jeg have i baghovedet. Nu snakker jeg ihf. lige med Expert imorgen, så ser vi tiden an.
Arbejder du i Expert i NørreAaby?
Men det vil jeg have i baghovedet. Nu snakker jeg ihf. lige med Expert imorgen, så ser vi tiden an.
Din computer virker fint som du selv skriver... Der er oprettet en anden bruger på den, og der har siddet en fremmed mand ved din computer i en dags tid. So what... Kom over det... Geninstaller hele lortet og vær glad for din computer. Tag imod benzinpengene og en DVD.
At forlange en undskyldning og en ny computer, virker for mig helt ude i hampen.
Ja, de har lavet en fejl, men det kan sgu ske for os alle sammen.
At forlange en undskyldning og en ny computer, virker for mig helt ude i hampen.
Ja, de har lavet en fejl, men det kan sgu ske for os alle sammen.
#30:
Men bør de ikke så ERKENDE den fejl?! Ville du ikke også gerne ha' det?!
ffs læs indlæggene og ikke bare #0 i en tråd!
/P
Men bør de ikke så ERKENDE den fejl?! Ville du ikke også gerne ha' det?!
ffs læs indlæggene og ikke bare #0 i en tråd!
/P
"0
Kan godt forstå du er sur og hvis jeg var dig ville jeg kontakte forbrugerklagenævnet.
Det er det eneste rigtige at gøre.
At lave en post her inden hjælper ikke der er desværre for mange børn til at man kan tage det meste af det der bliver skrevet for seriøst.
Kan godt forstå du er sur og hvis jeg var dig ville jeg kontakte forbrugerklagenævnet.
Det er det eneste rigtige at gøre.
At lave en post her inden hjælper ikke der er desværre for mange børn til at man kan tage det meste af det der bliver skrevet for seriøst.
Enig med #23.
Du skriver jo selv at du får udleveret koden af Expert, ergo er sansyligheden for at det er en fremmet mand der har lavet konto/kode ret lille.
I #26 skriver du at der på et andet tidspunkt har været en bruger der hed Bruger uden kode. Det er der jo ingen forskel på overhovedet, andet end navnet.
Synes bare du skal gå ind og oprette dig selv en ny bruger og så slette denne Mads Tompsen bruger og så lade det ligge. Evt lave en full recovery som andre er inde på.
#32 Hvad skulle forbrugerklagenævnet dog blandes ind i det for? Manden har jo fået sin computer tilbage.
Du skriver jo selv at du får udleveret koden af Expert, ergo er sansyligheden for at det er en fremmet mand der har lavet konto/kode ret lille.
I #26 skriver du at der på et andet tidspunkt har været en bruger der hed Bruger uden kode. Det er der jo ingen forskel på overhovedet, andet end navnet.
Synes bare du skal gå ind og oprette dig selv en ny bruger og så slette denne Mads Tompsen bruger og så lade det ligge. Evt lave en full recovery som andre er inde på.
#32 Hvad skulle forbrugerklagenævnet dog blandes ind i det for? Manden har jo fået sin computer tilbage.
#30
Det der lægger i det er jo bare at jeg er utilfreds med at de udleverer min computer til en som bare kommer vadende ind som alm. kunde og gerne vil hente sin computer tilbage. Så får han den bare uden følgeseddel. Come on man. Magen til ringere service skal man lede længe efter.
#31
Min mor har lige snakket med servicechefen fra Expert kl 9. Expert åbner kl 10, så han ringede åbenbart kl 9 og erkendede fejlen og gerne ville sige undskyld. Men så siger han at kun havde været ansat i nogen timer? COME ON!!! Man sætter sgu ikke en servicechef som kun har været ansat som servicechef i nogle timer. Det kan vi jo ikke bruge til noget man!
#32
Jeg overvejer også forbrugerrådet, men min mor skal snakke med Expert i eftermiddag når hun har fri.
Så jeg kommer tilbage med nyt!
Men jeg ville bare poste det herinde, sådan så Expert i Odense får dårligere ry.
#33
Tro mig. Jeg er blevet foreslået det utallige gange, men godt du siger det. Det med Bruger, var bare sidste reparation. Der hed den Bruger og havde ingen adgangskode på. Jeg forstår bare ikke hvordan teknikeren der kan tillade sig at gå på ebay og sådan noget i sin arbejdstid på min computer? Hvorfor skal han tjekke sådan noget om det virker?
Men tegnene bliver mere og mere synlige. Ebays genvej til internettet på skrivebordet blev oprettet 29. juli 20:26:03 og der var den i Skovlunde og blive repareret. Men Expert har indrømmet fejlen jo, og så er det lidt svært at vide hvad der er sket? Er den udleveret til en anden, eller er det teknikeren der har rodet med den og kaldt sig Mads Thomsen? For så må jeg jo ringe til Skovlunde/Elektronik-Centret og spørge om de har en ansat der hedder Mads Thomsen. Jeg må kunne angive mit rep. nummer og så burde han kunne se han har repareret min computer.
Det der lægger i det er jo bare at jeg er utilfreds med at de udleverer min computer til en som bare kommer vadende ind som alm. kunde og gerne vil hente sin computer tilbage. Så får han den bare uden følgeseddel. Come on man. Magen til ringere service skal man lede længe efter.
#31
Min mor har lige snakket med servicechefen fra Expert kl 9. Expert åbner kl 10, så han ringede åbenbart kl 9 og erkendede fejlen og gerne ville sige undskyld. Men så siger han at kun havde været ansat i nogen timer? COME ON!!! Man sætter sgu ikke en servicechef som kun har været ansat som servicechef i nogle timer. Det kan vi jo ikke bruge til noget man!
#32
Jeg overvejer også forbrugerrådet, men min mor skal snakke med Expert i eftermiddag når hun har fri.
Så jeg kommer tilbage med nyt!
Men jeg ville bare poste det herinde, sådan så Expert i Odense får dårligere ry.
#33
Tro mig. Jeg er blevet foreslået det utallige gange, men godt du siger det. Det med Bruger, var bare sidste reparation. Der hed den Bruger og havde ingen adgangskode på. Jeg forstår bare ikke hvordan teknikeren der kan tillade sig at gå på ebay og sådan noget i sin arbejdstid på min computer? Hvorfor skal han tjekke sådan noget om det virker?
Men tegnene bliver mere og mere synlige. Ebays genvej til internettet på skrivebordet blev oprettet 29. juli 20:26:03 og der var den i Skovlunde og blive repareret. Men Expert har indrømmet fejlen jo, og så er det lidt svært at vide hvad der er sket? Er den udleveret til en anden, eller er det teknikeren der har rodet med den og kaldt sig Mads Thomsen? For så må jeg jo ringe til Skovlunde/Elektronik-Centret og spørge om de har en ansat der hedder Mads Thomsen. Jeg må kunne angive mit rep. nummer og så burde han kunne se han har repareret min computer.
Hvad med den tid han skal bruge på at geninstallere maskinen fordi Mads thomsen har siddet og surfet Pr0n på den... Det er da latterligt af Expert...
#35
Fatter heller ikk hvordan han får lov til det..
Fatter heller ikk hvordan han får lov til det..
Opportunist... googl det hvis du er i tvivl.
#37 Den fornemmelse kan man godt få når man har læst hele tråden.
MM
#39
Gæst
04-08-2009 11:47
Enig
ikke en type kunde jeg ønsker at handle med
er du 12år
alle kan lave fejl
ikke en type kunde jeg ønsker at handle med
er du 12år
alle kan lave fejl
#39 man sidder ikke og laver alt muligt på en pc man skal reparere... så det er da ikke bare en "Jeg kom til" fejl...
#40 Men man tester vel om den virker inden man sender den retur til kunden?
Nu findes der jo værktøjer til at "re-seale" en computer som sletter brugere osv og starter maskinen op i tilstand hvor man skal starte med at indtaste et brugernavn etc. Det kunne jo være at Expert i denne ene sag har glemt det pga.
Nu findes der jo værktøjer til at "re-seale" en computer som sletter brugere osv og starter maskinen op i tilstand hvor man skal starte med at indtaste et brugernavn etc. Det kunne jo være at Expert i denne ene sag har glemt det pga.
Det hele er afklaret nu. Vi får formateret vores bærbar og fjerner Mads Thomsen brugerkontiet og vi får 500 kr som undskyldning.
Jeg sletter tråden nu. Hvordan gør jeg det?
Jeg sletter tråden nu. Hvordan gør jeg det?
#42 kan du ikke, men du kan få en Admin til at lukke den... Godt at i fik det afklaret.. :)
Tak.
Er der en admin der vil slette dette emne?
Er der en admin der vil slette dette emne?
Lige et øjeblik.. Hvis du tager til takke med de 500,- som kompensation så er der noget andet du bør være opmærksom på. Nu har jeg ladet mig forstå at der er tale om en macbook eller HP maskine. Jeg ved ikke hvordan reglerne er dér, men da jeg skulle have min IBM til rep så var det et krav at serienummeret på min kvitering matchede serienummeret på computeren. Har efter at have læst tråden stadig ikke fattet om det reelt er DIN maskinen du har fået tilbage, eller om det er en anden persons maskine.
Under alle omstændigheder skal du i hvert fald være opmærksom på at hvis serienummeret på maskinen ikke passer med kviteringen afskriver du eventuel restgaranti. Bare så du ved at det kan være et issue.
Under alle omstændigheder skal du i hvert fald være opmærksom på at hvis serienummeret på maskinen ikke passer med kviteringen afskriver du eventuel restgaranti. Bare så du ved at det kan være et issue.
Bliver det ikke slettet det her eller hvad?
En tråd bliver normalt kun slettet hvis den strider imod HOL´s regler for bl.a. ordentlig netikette.